Návšteva kaderníctva by mala byť príjemným zážitkom – čas pre seba, oddych a pocit, že odchádzate krajšia a sebavedomejšia. Napriek tomu sa občas stane, že výsledok nie je úplne taký, aký ste si predstavovali. Veľakrát za tým nie je zlá práca, ale nedorozumenie v komunikácii. Ako teda hovoriť s kaderníkom tak, aby obe strany mali jasnú predstavu o výsledku?
Pripravte sa ešte pred návštevou
Ak viete, že túžite po zmene, venujte chvíľu príprave:
- uložte si fotky účesov alebo farieb, ktoré sa vám páčia,
- premyslite si, čo sa vám na nich konkrétne páči (odtieň, prchod, dĺžka, strih…). Fotka je skvelá pomôcka, ale berte ju skôr ako inšpiráciu, nie ako presnú kópiu. Každé vlasy sú iné.
Buďte úprimná o svojej vlasovej histórii
Kaderník potrebuje vedieť:
- či ste mali vlasy už farbené (aj dávno),
- či používate hennu, profesionálne farby alebo bežné – drogériové farby,
- ako často si vlasy fénujete alebo používate tepelnú úpravu vlasov.
Tieto informácie nie sú hodnotením, ale kľúčom k správnemu postupu.
Povedzte, čo nechcete
Niekedy je jednoduchšie pomenovať hranice:
- „Nechcem príliš teplý odtieň.“
- „Nechcem, aby bolo vidno ostrý odrast.“
- „Nechcem účes, ktorý vyžaduje každodenný styling.“
Aj negatívna formulácia veľmi pomáha spresniť výsledok.
Zohľadnite svoj životný štýl
Účes na fotke nemusí byť praktický pre váš každodenný život. Skúste kaderníkovi povedať:
- koľko času denne venujete úprave vlasov,
- či športujete,
- či nosíte vlasy často zopnuté.
Dobrý kaderník vám navrhne riešenie, ktoré bude fungovať a bude pre vás vhodné aj o tri týždne, nielen po odchode zo salónu.
Dôverujte odbornosti
Ak vám kaderník niečo neodporúča, má na to dôvod – stav vašich vlasov, zdravie vlasov, ich štruktúru alebo predchádzajúce zásahy. Niekedy je lepšie urobiť zmenu postupne, rozdeliť ju na viac návštev alebo zvoliť šetrnejšiu alternatívu.
Vaša spätná väzba je dôležitá
Ak ste spokojná – povedzte to. Ak niečo nesedí, ozvite sa slušne a konkrétne, ideálne čo najskôr. Len tak vieme situáciu pochopiť a nájsť riešenie, ktoré bude pre vás a vaše vlasy najlepšie. Otvorená komunikácia je základom dlhodobej spokojnosti a vzájomnej dôvery. 🙂
Perfektný výsledok, s ktorým ste naozaj spokojná nevzniká len rukami kaderníka, ale spoluprácou. Keď sa stretnú jasné očakávania, otvorená komunikácia a odborné skúsenosti, vzniká účes, ktorý vás bude baviť každý deň – nielen v zrkadle salónu.
Ak ste u nás nová zákazníčka, alebo cítite, že by bolo lepšie všetko najskôr prebrať, odporúčame konzultáciu ešte pred samotným sedením. Bezplatnú konzultáciu si môžete pohodlne rezervovať cez náš online rezervačný systém.